مدیریت بحران

 بيانات رهبر معظم انقلاب اسلامى در ديدار مردم زلزله زده شهرستان بم‏      8/10/82

بسم‏اللَّه‏الرّحمن‏الرّحيم‏

مصيبتِ بسيار سنگين و بزرگى است. در اين حادثه، فقط شما مردم عزيزِ بم نيستند كه مصيبت‏زده هستيد، بلكه همه ملت ايران و همه مسؤولان كشور در اين غم بزرگ با شما شريك هستند. چه جانهاى عزيزى كه در اين حادثه تلخ از دست رفت و چه دلهايى كه در اين مصيبت داغدار شد و ما هم در اين مصيبت، مثل شما داغدار شديم. مسؤولان كشور با شما همدردند. من به همه خانواده‏ها و برادران و خواهرانى كه عزيزانشان را در اين حادثه از دست داده‏اند، با همه دل و با همه وجود تسليت عرض مى‏كنم؛ به ملت ايران هم تسليت مى‏گويم.

يك مطلب را هم به شما عرض مى‏كنم: برادران و خواهران عزيزِ بمى! اين مصيبتها، ابتلا و امتحان الهى است. تلخ است، سخت است، مصيبت است _ در اين شكّى نيست _ اما گاهى خداى متعال از دل همين مصيبتها و تلخيها بركات بزرگى را براى يك ملت و يك مجموعه مردم به‏وجود مى‏آورد. در اين بلاهاى سخت است كه جان انسانها آبديده مى‏شود و قدرت عزم و تحمّل انسانها بالا مى‏رود.

عزيزان من؛ مردم عزيزِ بم و همه كسانى كه در اين منطقه، مصيبت و خسارت ديديد! در مقابل اين مصائب مى‏توان كارى كرد كه مصيبت به يك حادثه خوب تبديل شود. مى‏شود با عزم و اراده و كار و تصميم، آثار مصيبت را به‏كلّى از زندگى زدود. ما خيلى از ملتها را سراغ داريم كه عظمت و بالندگى و رشد آنها از درون ويرانه‏ها و از دل مصيبتها آغاز شد. بخصوص شما جوانان بايد همّت كنيد. مصائب و ابتلائات و امتحانات الهى بايد ما را قوى كند. البته من از همه مسؤولانى كه از روز و ساعت اوّل خود را به اين منطقه رساندند، تشكّر مى‏كنم. برادران سپاه، ارتش، بسيج، هلال‏احمر و بخشهاى گوناگون دولت كمك كردند؛ هم در نجات، هم در امداد. البته هيچ‏كس نمى‏تواند حجم اين مصيبت سنگين را حتّى درست ارزيابى كند؛ مصيبتِ خيلى سنگينى است.

در اين چند روز غالباً قلب من زير فشار مصيبت و غم مردم بم قرار داشت و الان كه وضعيت را ديده‏ام، خيلى بيشتر زير فشار قرار دارد. همه ما وظيفه داريم. مسؤولان در اين‏جا، در استان كرمان، در تهران و در همه مراكز ديگرِ كشور، طبق مديريّت متمركزى كه تشكيل شده است و ان‏شاءاللَّه تقويت بايد شود، امكاناتشان را بسيج كنند و به اين مردم كمك نمايند. ما تا چندى مطمئنّاً با نيازهاى روزافزون مردم مظلوم اين منطقه مواجه هستيم. مردمِ اين‏جا نيازهايى دارند؛ اين نيازها بايد برآورده شود؛ شايد آلام اين مردم اندكى التيام پيدا كند. همه دستگاهها موظّفند با سازماندهىِ منظّم و مرتّب همه امكانات خود را به صحنه خدمت‏رسانى و كمك به مردم بياورند. البته هرچه در اين دو سه روز جلو آمده‏ايم، حجم و كيفيّت كار بهتر شده و بايد از اين هم بهتر شود. مردم با مسؤولان و مأموران دستگاههاى خدمتگزار همكارى كنند تا آنها بتوانند وظيفه‏اى كه بر عهده دارند، انجام دهند. مردم مناطقِ ديگر هم همين‏طور. البته در اين چند روز مردم خيلى كمك كردند. شايد شما هم در تلويزيون ديديد كه مردم با اشك و آه كمك كردند و همه بر غمهاى شما گريستند و با شما همدرد بودند. اين كمكها بايد ادامه پيدا كند، تا ان‏شاءاللَّه بشود شهر بم را از اوّل بسيار بهتر _ و البته اين بار كاملاً مستحكم _ ساخت. بايد نيّت ما اين باشد كه حتماً ان‏شاءاللَّه از دلِ اين ويرانه‏ها، يك شهر قوى، محكم و آباد، سربلند كند. البته داغ عزيزان باز هم بر دل ما خواهد ماند _ شكّى نيست _ ولى آن مقدار از خسارتهاى دنيوى و مادّى را كه مى‏شود جبران كرد، بايد جبران كرد.ما آمديم به شما تسليت عرض كنيم و به شما بگوييم كه در غمتان شريك هستيم؛ اگرچه شما خودتان هم اين‏را مى‏دانيد. بنده دلم از شما جدا نيست. جوانانى كه در اين حادثه از دست رفتند و عزيزانى كه دلها را داغدار كردند، عزيزان خود ما هستند؛ اينها مثل فرزندان خود من هستند؛ حقيقتاً و عميقاً دل ما را هم داغدار كردند.

به هر حال از خداوند متعال براى شما صبر و اجر و عزم و اراده و قدرت تحمّل مسألت مى‏كنم و از خداوند مى‏خواهم به شما عوض خير دهد و مسؤولان را هم موفق بدارد تا هر چه سريعتر و بهتر خدماتى را كه بر عهده آنهاست، ان‏شاءاللَّه براى شما مردم انجام دهند.

سلام مرا به همه برادران و خواهران عزيز بمى برسانيد. والسّلام عليكم و رحمةاللَّه و بركاته‏

بيانات رهبر معظم انقلاب اسلامى در مصاحبه با صدا و سيما درباره زلزله شهرستان بم 8/10/82

با توجه به بازديدى كه از منطقه داشتيد و از نزديك در جريان امور قرار گرفتيد، بفرماييد كه چه توصيه‏اى به مسؤولان و مردم كشورمان، به‏ويژه بازماندگان اين حادثه داريد.

بسم‏اللَّه‏الرّحمن‏الرّحيم.

بحمداللَّه مسؤولان تاكنون خوب و دلسوزانه كار كرده‏اند _ هم سازماندهى‏شان خوب بوده، هم امكانات را خوب به ميدان آورده‏اند _ انسان از نزديك اين را احساس مى‏كند. البته اين به معناى آن نيست كه همه نيازهاى اين چند روزه برآورده شده؛ نه، بالاخره نيازها فراتر از اينهاست و توصيه ما به مسؤولان اين است كه از حالا به بعد خدمات را هم استمرار ببخشند، هم قوّت و همكاريها را هرچه بيشتر كنند. مردم هم كمكهاى خوبى كرده‏اند، بعد از اين هم بايد اين كمكها استمرار پيدا كند؛ چون نياز زياد و شهر بزرگ است؛ تلفات خيلى بالاست و تخريب خيلى زياد است. از خداوند متعال مى‏خواهيم كه به مردم عزيزى كه در اين شهر هستند و مصيبت بر آنها وارد شده، صبر و فَرَج دهد؛ هم صبرشان دهد، هم ان‏شاءاللَّه گشايش در كارهايشان ايجاد كند. خداوند به مسوؤلان هم كمك كند كه بتوانند اقدام كنند.